Оформить возврат можно в магазине в г. Москва по адресу: Климентовский переулок, 2 в течение 14 дней;
При себе необходимо иметь паспорт и товарный чек;
Если покупка была оплачена банковской картой, предъявите ту же карту, возврат средств будет осуществлен на нее.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет до 10 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту и может достигать до 30 банковских дней).

В течение 7 дней после получения заказа Вы можете оформить возврат/обмен, отправив посылку на адрес компании;
Для уточнения деталей свяжитесь с нами по электронной почте infomilnali@gmail.com в течение 7 дней после получения заказа из интернет-магазина, сообщив номер заказа, или по телефону +7(901)745-27-36;
Тщательно упакуйте товар. Обратите внимание, что брендовая упаковка (коробка/пакет/чехол), которую Вы получили вместе с изделием, не подходит для транспортировки, так как считается частью комплекта и возвращается вместе с изделием;
Отправьте посылку любой транспортной компанией до двери по адресу: 115184, Россия, г. Москва, Климентовский переулок, 2, ИП Кривицкая Алена Викторовна, контактный телефон +7(901)745-27-36.

Обращаем ваше внимание, что все транспортные расходы за возврат товара оплачивает покупатель;
Сохраните трек-номер и название транспортной компании для отслеживания посылки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

После проверки изделий и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет, с которой был оплачен заказ на официальном сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов.
Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет до 10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту и может достигать до 30 банковских дней).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.